Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones:

Todos los problemas con el pedido deben informarse dentro de los (30) días posteriores a la entrega. A menos que la descripción del producto indique lo contrario (es decir, artículos marcados como "Todas las ventas son finales"), puede devolver cualquier artículo comprado a través de  dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega. 

Después de treinta (30) días de la entrega, todos los artículos comprados a través de Daily Steals no son reembolsables y todas las ventas son finales. Se debe proporcionar un número de artículo para que se procese su devolución y reembolso.

Nota: TODOS LOS PEDIDOS AL POR MAYOR SON FINALES (las cantidades de diez o más se consideran pedidos al por mayor)

Una vez recibidas las devoluciones, se inspeccionarán y procesarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Cuando se complete el procesamiento de su devolución, emitiremos su reembolso a su método de pago original. Los reembolsos generalmente se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles dependiendo de su banco o institución financiera. 

Los artículos devueltos son totalmente reembolsables siempre que los artículos se devuelvan en las condiciones en que fueron entregados. Dependiendo de la condición en que se reciba el artículo (es decir, daños en el paquete, daños por agua, daños intencionales, signos de uso, etc.), nos reservamos el derecho de emitir un reembolso parcial o devolverle el artículo y no emitir un reembolso por la compra.

¡Los artículos defectuosos o los artículos enviados por error se pueden devolver con el envío por nuestra cuenta! Los artículos devueltos debido a preferencias del cliente/cambio de opinión se pueden devolver, pero no cubrimos el envío de devolución en esos casos. Siempre haremos todo lo posible para proporcionar cambios o reemplazos cuando se soliciten, pero debido a los grandes descuentos que ofrecemos, no podemos garantizar que el inventario estará disponible.

Si necesita iniciar una devolución, le recomendamos que consulte nuestro artículo de Mejores prácticas para enviar correos electrónicos de soporte antes de enviar su solicitud. Cuando esté listo, puede hacer clic aquí para enviar su solicitud. 

Cancelaciones y cambios de pedidos:

Puede cancelar o editar su pedido usted mismo dentro de 1 hora después de realizar el pedido. Puede hacer esos cambios desde su página de confirmación de pedido, correo electrónico de confirmación o si inicia sesión en su cuenta. Después de la ventana de 1 hora, es posible que no podamos cancelar su pedido si ya se ha procesado. Tenga en cuenta que los pedidos se procesan rápidamente, así que asegúrese de notificarnos lo antes posible si necesita realizar algún cambio. Si su pedido ya se ha enviado y no se puede cancelar, consulte la Política de devoluciones anterior para saber cómo devolverlo.

Para obtener ayuda adicional para cancelar o modificar un pedido, póngase en contacto con nosotros. Asegúrese de incluir su número de pedido.

Artículos faltantes:

Si a su pedido le faltan artículos, póngase en contacto con nosotros. Asegúrese de incluir su número de pedido y un mensaje que describa lo que falta en el pedido.